সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি vb77 প্ল্যাটফর্ম (vb77.lat) এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত সেবা, পণ্য ও বিষয়বস্তুর ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। এই দলিলে উল্লিখিত "vb77", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে vb77-এর অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝানো হয়েছে।
"ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়" বা "আপনি" বলতে vb77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট ধারণকারী বা প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শনকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে আপনি দ্বিমত পোষণ করলে অনুগ্রহ করে vb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। vb77 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের বিচার বিভাগীয় এখতিয়ারের অধীনে পরিচালিত। বাংলাদেশ টাকা (BDT / ৳) হলো এই প্ল্যাটফর্মের প্রাথমিক মুদ্রা।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
vb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার বয়স সর্বনিম্ন ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের নাগরিক বা বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ব্যাংক/ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
- অন্যের পক্ষ থেকে বা প্রক্সি হিসেবে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বরটি আপনার প্রাথমিক যোগাযোগ মাধ্যম এবং পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হবে। সঠিক মোবাইল নম্বর প্রদান নিশ্চিত করুন।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।
বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC)
vb77 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের নিচে যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অবৈধ। ১৮+
vb77 যেকোনো সময়ে সদস্যদের কাছ থেকে পরিচয় যাচাইয়ের নথি (KYC — Know Your Customer) চাইতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- ড্রাইভিং লাইসেন্স
- bKash / Nagad / Rocket অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রমাণ
- সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট (প্রয়োজনে)
- ঠিকানা প্রমাণের নথি
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় পরিমাণ উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন বিধিমালা
vb77-এ নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ৩-৮ মি. |
| Nagad | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ৩-৮ মি. |
| Rocket | ৳১০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ৫-১০ মি. |
| Upay | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক / ৫-১০ মি. |
| Visa / Mastercard | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১-৩ কার্যদিবস |
- জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে গ্রহণযোগ্য।
- তৃতীয় পক্ষের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ।
- উত্তোলন সর্বদা জমার একই পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
- KYC যাচাই ছাড়া প্রতি মাসে সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ উত্তোলন করা যাবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে vb77 উত্তোলন স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনত দণ্ডনীয়। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
vb77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। সাধারণত জমা + বোনাসের ১০x থেকে ৩০x পর্যন্ত।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য হতে পারে।
- সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস সক্রিয় থাকার সময় প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
- একটি অ্যাকাউন্ট, একটি ডিভাইস বা একটি পরিবার থেকে প্রতিটি বোনাস অফার একবারের বেশি গ্রহণ করা যাবে না।
vb77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত সিদ্ধান্তে vb77-এর চূড়ান্ত কর্তৃত্ব বজায় থাকবে।
বেটিং ও গেম বিধিমালা
vb77-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিচের বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:
- একবার বাজি নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা যাবে না।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি অসম্পূর্ণ থাকলে vb77 সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য করে মূল বাজির পরিমাণ ফেরত দেবে।
- ক্রিকেট বেটিংয়ে ম্যাচ কমপক্ষে ৯০% সম্পন্ন না হলে বাজি বাতিল করা হতে পারে।
- লাইভ বেটিংয়ে অফিশিয়াল স্কোরকার্ড চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- vb77 যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে পুরস্কার স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
BPL ও T20 ক্রিকেট বেটিংয়ের বিশেষ বিধি: বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ (BPL) ও T20 আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে টস-পরবর্তী যেকোনো পরিবর্তন বা ডাকওয়ার্থ-লুইস-স্টার্ন পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটি বৈধ ফলাফল হিসেবে গণ্য হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
vb77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার বিকল্প হিসেবে নয়।
- বয়স সীমা: ১৮ বছরের নিচে কেউ vb77 ব্যবহার করতে পারবে না। ১৮+
- ডিপোজিট লিমিট: সদস্যরা দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: যেকোনো সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারবেন।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের অনুস্মারক পাওয়া যাবে।
- সহায়তা: গেমিং সমস্যা অনুভব করলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন মনে হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো vb77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলায় কারচুপিতে অংশগ্রহণ।
- বট সফটওয়্যার, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অর্জনের চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা অ্যালগরিদমে হস্তক্ষেপ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা বিভ্রান্ত করা।
- কম্পিউটার ভাইরাস বা ম্যালওয়্যার প্রেরণের চেষ্টা।
- নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা।
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
vb77 নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- KYC যাচাই না করা বা প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করা।
- সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
- দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে নিষ্পন্ন না হওয়া বৈধ জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে। তবে এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সম্পর্কে vb77 আলাদা সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
দায়বদ্ধতার সীমা
vb77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেটিং অসম্পূর্ণ থাকলে।
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতিতে দেরি বা ব্যর্থতার কারণে।
- সরকারি বা আইনি কারণে সেবা বন্ধ হলে।
- ফোর্স মেজর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারী) পরিস্থিতিতে।
সর্বোচ্চ দায়: যেকোনো পরিস্থিতিতে vb77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
vb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
- অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়।
- আপনার অনুরোধে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে দেওয়া হবে (KYC বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে)।
শর্তাবলী সংশোধন ও যোগাযোগ
vb77 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি: এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিচার ব্যবস্থা অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
যোগাযোগ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমাদের দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সার্বক্ষণিক উত্তর দিতে প্রস্তুত।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক। অনুবাদে কোনো পার্থক্য থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।